Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2025
Remote Team z siedzibą pod adresem Kielecka 16 82-300 Elbląg Polska zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszych usług. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia jakie dane osobowe zbieramy w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych. Działamy zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych RODO oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych.
W ramach świadczenia naszych usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych: dane identyfikacyjne takie jak imię nazwisko adres email numer telefonu oraz nazwę firmy, dane techniczne obejmujące adres IP typ przeglądarki system operacyjny oraz informacje o urządzeniu z którego korzystasz, dane dotyczące Twojej aktywności na naszej platformie w tym czas spędzony na stronie odwiedzane sekcje oraz interakcje z naszym systemem, a także dane związane z komunikacją które obejmują treść wiadomości wysyłanych przez formularze kontaktowe oraz korespondencję email.
Zbierane przez nas dane osobowe wykorzystujemy w celu świadczenia usług zarządzania zespołami zdalnymi co obejmuje dostęp do platformy oraz wszystkich jej funkcjonalności. Dane są niezbędne do komunikacji z klientami odpowiadania na zapytania udzielania wsparcia technicznego oraz informowania o aktualizacjach usług. Wykorzystujemy je również do analizy i ulepszania naszych usług poprzez badanie sposobu w jaki użytkownicy korzystają z platformy co pozwala nam optymalizować jej działanie. Dane służą także celom marketingowym w tym wysyłaniu informacji o naszych produktach i usługach pod warunkiem uzyskania Twojej zgody. Ponadto przetwarzamy dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz wykrywania i zapobiegania oszustwom lub nadużyciom.
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie następujących przesłanek prawnych zgodnie z RODO: wykonanie umowy gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usług o które się zwracasz lub które już wykorzystujesz, zgoda użytkownika w przypadkach gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych w określonych celach takich jak marketing bezpośredni, prawnie uzasadniony interes administratora który obejmuje analizę danych w celu poprawy jakości usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa platformy, a także obowiązek prawny gdy przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa na przykład w zakresie rachunkowości podatkowej.
Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych. Możemy jednak udostępniać Twoje dane zaufanym partnerom i dostawcom usług którzy wspierają nas w prowadzeniu działalności takim jak dostawcy usług hostingowych systemów do zarządzania relacjami z klientami oraz narzędzi analitycznych. Wszyscy nasi partnerzy zobowiązani są do ochrony Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Możemy również ujawnić dane w przypadkach wymaganych przez prawo w szczególności na żądanie organów państwowych lub w związku z postępowaniami sądowymi.
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych: prawo dostępu do danych które pozwala Ci uzyskać informację o tym jakie dane przetwarzamy oraz w jakim celu, prawo do sprostowania danych jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne, prawo do usunięcia danych znane również jako prawo do bycia zapomnianym w sytuacjach gdy przetwarzanie nie jest już konieczne lub opiera się wyłącznie na Twojej zgodzie którą wycofałeś, prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach, prawo do przenoszenia danych do innego administratora w ustrukturyzowanym formacie, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub opartych na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw skontaktuj się z nami pod numerem telefonu +48 552 352 187.
Przykładamy najwyższą wagę do bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem utratą zniszczeniem lub modyfikacją. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane a dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania poufności. Wszystkie dane przesyłane przez naszą platformę są szyfrowane przy użyciu protokołów SSL oraz TLS co zapewnia ich bezpieczeństwo podczas transmisji.
Twoje dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów dla których zostały zebrane chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo. Po zakończeniu świadczenia usług Twoje dane zostaną usunięte lub zanonimizowane chyba że istnieje obowiązek prawny do ich dalszego przechowywania na przykład w celach księgowych lub podatkowych. Dane marketingowe będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody na ich przetwarzanie.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności skontaktuj się z nami:
Remote Team
Kielecka 16, 82-300 Elbląg, Poland
Telefon: +48 552 352 187